La mejor parte de autocontrol emocional
La mejor parte de autocontrol emocional
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Para desarrollar la confianza emocional debemos entender que aunque no tengamos el control sobre el destino y sobre las personas, es bueno creer que lo que puedan aportarnos será bueno y enriquecedor. Estamos ante un acto de fe, ante un enfoque mental que requiere apertura, tranquilidad y seguridad.
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Un tendero rebusca que un cliente contrate otro servicio. El mercader le explica con cortesía al cliente por qué el servicio que le ofrece es el más conveniente, atento a sus dudas y sus inquietudes, que va respondiendo a medida que surgen.
La comunicación asertiva es una tiento social esencial asociada a la inteligencia emocional, que averiguación asegurar una interacción armoniosa y productiva con los demás.
Instruirse a asegurar “no” de forma respetuosa es crucial para nutrir límites saludables y proteger tu tiempo y energía. Cuando dices “si” a determinado te estás diciendo no a ti (ten en cuenta lo que implica ese coste de oportunidad).
La bondad es una emoción sosegada, pero poderosa. La capacidad de guiar nuestra conducta a través del prisma de la bondad no solo revierte en nuestro bienestar, sino que puede cambiar el mundo.
Są tutaj zawarte bardzo przyziemne sytuacje, które nawet, jeśli nie są u nas na porządku dziennym to gdzieś w głębi naszej głowy się tlą. Na pewno wprowadzę niektóre z tych słów do mojego postrzegania świata. Ogólnie polecam. Czyta się na jednym tchu, ale po tak dużej dawce informacji nie da się wciągnąć tych 282 stron na raz.
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La asertividad es una habilidad esencial here para una comunicación efectiva y saludable. Practicar estas técnicas te permitirá expresar tus deposición y deseos de manera clara y respetuosa, creando relaciones más equilibradas y sanas a la vez que mejoras tu autoestima.
Ejemplos de comunicación asertiva pueden ser el caso de un padre que le dice a su hijo que podría sacar mejores notas en la escuela y le señala que está desencantado, o un empleado que comunica no estar conforme con sus condiciones de trabajo y pide negociar una perfeccionamiento de su situación.
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Un cliente enojado hace un anuncio en el Cárcel. El cajero del Mesa elige con cuidado cómo transmite sus ideas para no frustrar más al cliente: se pone de su flanco, escucha su anuncio con atención y seriedad, y añade pequeñVencedor frases de acompañamiento que le hacen memorizar al cliente que está allí para ayudarlo a solucionar el inconveniente.